-
Образование
Высшая школа бизнеса ВШЭ по специальности
«Управление бизнесом» -
Зоны ответственности
- Ведение коммуникации с клиентами по их вопросам
- Оповещение клиентов о важных новостях компании/законодательства
- Оптимизация процессов работы под запросы клиента
-
Опыт
- Работает в клиентской поддержке с 2016 года
- В 1С-WiseAdvice — с 2022 года
-
Чем гордится
- Выстроенной с нуля системой коммуникаций с казахстанскими клиентами
- Безупречным сервисом в иностранной юрисдикции
- Клиентскими проектами под его руководством
Об эксперте
О работе в команде 1С-WiseAdvice
— Нравится, что постоянно улучшаем процесс общения с клиентами, внедряем новые методы оценки — видишь наглядно, что твоя работа приносит пользу
Что вдохновляет в жизни
— Профессиональная литература, истории успеха классных бизнесов
Как выстраиваете life-work balance
— Стараюсь отдыхать настолько много, насколько это возможно, когда не работаю. Часто путешествую
Продолжите фразу «Если бы я заново выбирал профессию, то...»
— …оставил бы эту, мне всё нравится»
