17.12.2015
396
4 мин.
О том, почему модные аксессуары востребованы даже в кризис
В 2016 году компании «Модные истории» исполняется 13 лет. Как известно, в Китае, с которым тесно работает фирма, число 13 считается счастливым. Неудивительно, что даже в кризисное время обороты компании растут, и новый год владелец бизнеса Елена Еремеева встречает в позитивном настроении.
ЦитатаРуководитель я скорее интуитивный, хотя образование у меня профильное — менеджмент. По найму никогда не работала, всегда занималась только своими проектами. Начинала на Дальнем Востоке с магазинов женской одежды, где поначалу продавались только китайские вещи. Позже мы перешли на продукцию российских производителей, и сейчас в Хабаровске работают два моих первых магазина, представляющие лучшие российские марки одежды высокого качества. А вот в Москве, где началось уже развитие проекта «Модные истории», вернулись к сотрудничеству с Китаем.
Открытие бизнеса
Переехав с Дальнего Востока в Москву после поступления старшего сына в университет, Елена год думала, чем бы заняться, и, наконец, решила продолжить то, что хорошо знала и любила. Еще в Хабаровске она начала предлагать в своих магазинах одежды специально подобранные к вещам аксессуары — сумки, ремни, платки и бижутерию. Идея оказалась удачной, оборот магазинов вырос. Так что в Москве Елена решила заняться оптовыми поставками аксессуаров одежным сетям и отдельным розничным магазинам.
Продажа аксессуарных капсул
Сегодняшний успех «Модных историй» связан с одним очень интересным решением. Компания начала предлагать магазинам формат сотрудничества «Shop in Shop», когда в торговых залах, без ущерба для торговой площади, размещаются так называемые аксессуарные капсулы. Это специальные стойки, все товары на которых сочетаются между собой по стилю и цвету, в них заранее осуществлена максимально эргономичная и презентабельная выкладка.
«Модные истории» предоставляют такое оборудование бесплатно. Кроме того, бесплатно обновляют часть ассортимента, что повышает для ритейла привлекательность сотрудничества.
В условиях кризиса, когда покупатели начали экономить и средний чек значительно снизился, магазины одежды все больше заинтересованы в продаже сопутствующих товаров.
ЦитатаЕсли предлагать только одежду, то можно ничего и не продать за целый день. А продажа пары аксессуаров уже помогает набрать сумму хотя бы на аренду. Люди по-прежнему хотят радовать себя новыми вещами, но дешевле купить какой-нибудь аксессуар, чем, например, новое платье или пальто. То есть на сегодня люди все чаще приобретают к старому пальто новый шарфик, или к какому-нибудь платью — новое ожерелье.
Среди товаров, предлагаемых компанией, не только бижутерия, сумки и пояса, но также горжетки, муфты, палантины и шарфы, шапки и шляпки — короче, все то, что позволяет создать законченный образ, не посещая несколько магазинов. Такой подход экономит время покупательницам и приносит дополнительный доход продавцам.
Эффективность такого подходаПо оценкам коммерческого директора компании «Модные истории» Юлии Бароновой, рентабельность аксессуарных капсул превышает 45%. Особенно, если размещены они в прикассовой зоне или в зоне примерочных.
Сама Юлия Баронова по образованию финансист. В «Модные истории» она пришла из банка, где работала заместителем начальника отдела учета банковских операций. «Дальше можно было стать начальником или главбухом, — вспоминает Юлия, — но мне это было ужасно скучно. Продажи — вот, что меня захватывает, чем мне действительно нравится заниматься. Конечно, я могу и с документами посидеть, и аналитический отчет подготовить (финансовое образование все это позволяет), но по характеру я экстраверт, мне интереснее живая работа с людьми», — говорит Баронова.
Помимо коммерческого директора в «Модных историях» — еще около 10 человек. Основные деньги для компании зарабатывают менеджеры по продажам.
Компания практикует «холодный обзвон» — первое представление компании делают ассистенты отдела продаж. А дальше, если есть интерес, клиент передается менеджеру, который и ведет переговоры.
Преодоление кризиса
Конечно, никто не знает, когда закончится кризис в России, однако какой бы ни была экономическая ситуация, люди (особенно женщины) все равно хотят радовать себя новыми вещами. Если не платьем, то заколкой, если не пальто, то новой сумочкой. В этом плане оптовая торговля аксессуарами — тот редкий вид бизнеса, который имеет объективные предпосылки для роста на фоне экономического спада.
ЦитатаВ конце 2014 года было непросто, — вспоминает Юлия Баронова. — Когда начался рост курса валют, мы закупали товары в Китае по одному курсу, а продавать были вынуждены уже по другому. Но весной 2015-го ситуация выровнялась. У нас пошли хорошие сделки. Кроме того, нам помогла оптимизация расходов.
Одним из направлений, где провели оптимизацию, стала работа бухгалтерии.
Об аутсорсинге бухгалтерии«Мы пришли к выводу, что штатного бухгалтера лучше заменить аутсорсинговой компанией. Мы не хотели больше зависеть от настроений, больничных и отпусков штатного бухгалтера. Нам было важно, чтобы нас обслуживали люди, которые всегда на связи, оперативно отвечают на наши вопросы, — объясняет Юлия Баронова. — К тому же аутсорсинг оказался еще и дешевле».
Выбор в пользу компании WiseAdvice был сделан сразу и однозначно: обзвон других бухгалтерских компаний показал, что никто из них не отвечал требованиям «Модных историй» в плане соотношения цены и качества.
«За последний год компания сильно увеличила свои обороты за счет появления новых сетевых клиентов с большими объемами реализаций, — делится своими радостями Елена Еремеева. — Расширение клиентуры произошло за счет того, что мы стали прицельно работать по этому направлению: выяснили основной спрос, основных игроков и вышли к ним с предложением».
Сейчас коллекции «Модных историй» продаются даже на сайте «Lamoda».
Компания 1С-WiseAdvice желает Елене Еремеевой, Юлии Бароновой и всей команде «Модных историй» дальнейшего развития и процветания!
