О том, как ее двухлетняя дочь помогла начать успешный бизнес
Играет музыка, детские голоса трогательно и слегка сбивчиво поют рождественские песенки. Со всех сторон раздается звонкий смех. Пахнет мандаринами и новогодней сказкой. Но это не сказка, а детский сад – то место, куда раньше так не любили ходить мы, взрослые, и с таким трудом каждый день отправляем своих детей сейчас.
Детский сад Mini Domini ломает стереотипы и разрывает шаблоны. Детский сад – это смех, и дети каждый день бегут туда с радостью. Счастливые дети. Довольные и спокойные за безопасность своих детей родители. Придумала и реализовала эту сказку Александра Батыжева, в прошлом топ-менеджер строительной компании.
Мечта стала работой
Сразу после ухода в декрет Александра уволилась и решила посвятить себя ребенку. Когда дочке Олечке исполнилось 2,5 года и настало время идти в детский сад, Александра с мужем изучили отзывы и оценки в интернете, пообщались с другими родителями. По всем параметрам выбранный садик был весьма неплох, но после пары дней стало понятно: ребенка оттуда надо срочно забирать.
- Посередине комнаты стоял стол, на нем планшет, и все дети толпились вокруг стола и днями напролет смотрели мультики. Оля походила в сад несколько дней, и мы с мужем поняли, что воспитатели элементарно не организуют коммуникацию детей друг с другом, не дают никакого образования и не занимаются детьми.
К тому же садик находился слишком далеко от жилого комплекса, в котором семья купила квартиру. Для удобства жителей, на его территории открыли магазины, рестораны, салоны красоты, отделения банков и многое другое, создав некий кондоминиум. Не хватало только детского сада.
Александра с детства мечтала работать с детьми. А тут все обстоятельства сложились наилучшим образом для воплощения детской мечты в реальность.
Мы решили открыть свой садик на территории нашего жилого комплекса, куда бы могла ходить наша дочь. Комплекс называется Dominion, отсюда и название центра Mini Domini – маленькие доминиончики,
– рассказывает Александра.
– Мы живем в этом же доме, поэтому дорога на работу занимает пару минут.
Бухгалтерское сопровождение
Мы изначально решили довериться специалистам в своей области и передать бухгалтерию на аутсорсинг. Другое дело, что аутсорсинг бывает разный и качество разное. Нам нужны были лучшие в своей сфере. Так совпало, что в процессе поиска аутсорсера получили приглашение на бизнес-завтрак компании 1C-WiseAdvice. Решили сходить и узнать, что значит аутсорсинг у данной компании. Привлекло то, что есть специалисты по разным направлениям. Нам не надо отдельно искать кадровика, бухгалтера на расчет зарплаты или какие-то другие участки учета. Все функции сконцентрированы в одной компании, но исполняются многочисленными профильными специалистами.Профессиональный подход
- Самым сложным было адаптировать изначально офисное помещение под формат детского сада, – рассказывает Александра. – Мы не пытались как-то его приспособить, а сразу делали капитальный ремонт с учетом нормативов по электрике, вентиляции, системам пожаротушения, СанПин и других требований безопасности.
К тому же небольшое помещение надо было превратить в максимально функциональное пространство. Задумка была такой, что в одних и тех же зонах дети смогут заниматься, отдыхать и кушать. Все эти моменты Александра и ее муж продумывали вместе со специалистами и дизайнерами, которые занимаются проектами именно детских помещений. А экологичную, эргономичную и безопасную мебель заказали в компании, которая специализируется на детской мебели.
Александра сразу решила привлечь лучших специалистов, которые помогут сделать не только безупречный интерьер, но и качественный учебный продукт.
- Начали с того, что наняли управляющего с опытом организации и управления детским центром. Она знала, какие нужны педагоги, как их интервьюировать и по каким критериям отбирать. Вместе с педагогами и методистами мы все лето разрабатывали программу для детского сада. Она прописана вплоть до каждого дня, то есть каждый из нас знает, чем именно и когда будут заниматься дети.
С 1 июня 2016 года мы открылись в режиме летнего лагеря, а с 1 сентября Mini Domini работает в формате полноценного детского сада: с 9.00 до 19.00. После этого начинаются всевозможные дополнительные и развивающие занятия. Мы поставили задачу открыть сад до рождения второго ребенка и успешно с ней справились.
Логистическое ноу-хау
- Садик рассчитан на детей возрастом от 2 до 6 лет. Мы понимаем, что деткам нужно двигаться, им необходимо разнообразие. Поэтому у нас дети не привязаны к своему классу или, как принято в традиционных садах, «группе», они все время перемещаются. Позанимались в своем классе, затем вышли в игровую зону, – продолжает свой рассказ Александра. – После игры переходят в другой класс или актовый зал, где продолжаются занятия. И так далее, по определенной циклограмме.
Это ноу-хау Александры – как в небольшом пространстве организовать выделенные классы и избежать перемешивания групп, беготни и неудобства.
Учатся, играя
Детей приводят в 9.00. Начинается все с зарядки на английском языке. После чего «английский завтрак». Все проходит в непринужденной игровой форме. Преподаватель-носитель языка присоединяется к завтраку, приветствует детей, таким образом, незаметно для них самих, начинается занятие на английском языке.
- Для детей это возможность развивать навыки аудирования в игровой форме. Те, что помладше, просто слушают, постарше – уже отвечают, начинают понемногу разговаривать и постепенно, сами того не замечая, – общаться. Это очень важно – преодолеть языковой барьер.
Помимо воспитателей и методистов в Mini Domini работают узкоспециализированные педагоги, компетентные именно в своем направлении.
- У нас преподают хореограф, музыкальный и художественный руководители, тренер по восточным единоборствам. Футболу детишек обучает тренер из «Чемпионики». Шахматы преподает известный гроссмейстер.
Наш учебный план учитывает естественные спады и подъемы в развитии детей, связанные со сменой сезонов, с адаптацией к саду, а также нагрузкой в течение дня. Родители видят успехи и достижения своих детей.
Также у нас есть логопед и нейропсихолог, которые параллельно со своими занятиями еще и наблюдают со стороны, как дети развиваются. И если видят какие-то проблемы или сложности, то могут предложить дополнительные корректирующие занятия для отдельных детишек. Специалисты консультируют родителей, которые могут прийти и поделиться своей проблемой, касающейся воспитания и взаимопонимания с ребенком.
- Мы прислушиваемся к родителям, какие еще занятия хотели бы они получить. Затем анализируем, подбираем группы по интересам и начинаем на этой основе готовить свои предложения. Параллельно с этим изучаем конкурентную среду в районе, чтобы понять, какие кружки и занятия добавить.
Обязательной частью программы в Mini Domini являются прогулки, по возможности в любую погоду. Для этого закуплены специальные комбинезоны, дождевики, чтобы дети в любую погоду могли гулять. А если все же промокли, есть сушильный шкаф, чтобы дети уходили домой в сухой одежде.
Большой брат
В любом другом бизнесе есть определенная инертность, должно пройти какое-то время, чтобы посмотрев на реакцию клиентов, оценить маркетинг. Главная особенность бизнеса Александры – это мгновенная обратная связь, в виду того что ее клиентами являются дети. То есть по реакции ребенка сразу понятно, что хорошо, а над чем еще надо поработать.
- Мы – не абстрактные владельцы бизнеса, а такие же родители, как и наши клиенты, поэтому мы постоянно работаем над качеством предоставляемых услуг. Мы честно признаемся, что хотим, чтобы наш ребенок ходил в самый лучший детский сад.
Еще одна особенность, которая бросается в глаза – в помещениях Mini Domini нет дверей и стационарных перегородок. Даже «методическая» зона, где собирается руководство, ничем не отделена от остального пространства.
- У нас есть система видеонаблюдения, и любой родитель дистанционно со своего телефона может наблюдать за своим ребенком, чем он занят, как вовлечен в процесс, как себя чувствует. Тут же могут позвонить и спросить: «А почему мой ребенок сидит под столом?» (смеется).
Адрес: Москва, Ломоносовский проспект 25, корпус 3
Телефон: +7 (917) 558-40-40
+7 (499) 558-40-70
Эл. почта: ceo@otminidomini.ru
Happy New Year!
- Мы очень молодая компания, но у нас уже есть свои достижения. Мы гордимся своим отчетным концертом, посвященным проводам осени. Участвовали практически все дети, и у каждого ребенка была своя роль в зависимости от его возможностей. Дети и танцуют, и поют, и рассказывают стихи, становясь самыми настоящими маленькими актерами. Это очень трогательно.
Сейчас Mini Domini совместно с управляющей компанией жилищного комплекса готовят праздничную программу на Новый год.
- Будет елка, подарки для всех детей, олени, собачья упряжка, Дед Мороз с Санта Клаусом и другие персонажи для развлечения детей – это бесплатная программа для всех жителей «Доминиона».