Игорь Фомин, генеральный директор компании «Сувениры со всего света»:

О том, как иногда полезно шагнуть в неизвестность

Вернуться в Клуб клиентов

Помните знаменитую сцену из фильма об Индиане Джонсе, когда главный герой должен совершить «прыжок веры» и преодолеть широкую пропасть? Вот он настраивается, делает глубокий вдох, ставит ногу буквально на воздух. Но тут оказывается, что под его ногой прозрачный мост, который невозможно обнаружить глазом.

Примерно то же самое произошло с Ольгой и Игорем Фомиными, когда на пике успешной карьеры они решили бросить престижную работу, отказаться от стабильного дохода и шагнуть в неизвестное будущее, чтобы построить бизнес своей мечты.

Не сразу, но им удалось найти опору под ногами: Ольга и Игорь, которые до этого лишь иногда пересекались в офисе, не только обрели успешную фирму, но и создали крепкую семью.

А Ольга, на волне перемен, даже открыла в себе новый талант – в 35 лет начала рисовать.

Не ошибается тот, кто ничего не делает

В конце двухтысячных Игорь Фомин работал IT-аудитором и много путешествовал. Из поездок он, как и многие, привозил магнитики на холодильник. Лет восемь назад у него появилась идея продавать сувениры туристам, которые по какой-то причине не успели купить их в поездке. Игорь самостоятельно сделал сайт, запустил его, время от времени пополнял ассортимент интернет-магазина интересными коллекциями магнитов.

Ольга, которая в то время еще руководила подразделением в консалтинговой компании, вспоминает: «Мне нашептали коллеги, что у Игоря есть интернет-магазин. Заинтересовалась, хоть никогда и не собирала магниты. Выведала у него подробности, посмотрела сайт – такой аккуратненький, все четко. Он мне сразу очень понравился… интернет-магазин, в смысле :). И видите, как все сложилась. Теперь у нас не только общее дело, но и семья».

Игорь признается, что первые пару лет относился к своей затее несерьезно, как к хобби. Для него это был запасной аэродром на случай, если надоест консалтинг. Несерьезное отношение к делу исключало достойную прибыль. Но с появлением Ольги, которая сама давно хотела заниматься чем-то подобным, выбор был сделан в пользу развития бизнеса.

Конечно, ошибок на первых порах избежать не удалось. Например, Игорь вспоминает, сколько шишек они набили, пока разобрались в нюансах интернет-продвижения, научились эффективно использовать контекстную рекламу.

«Впрочем, проблема была не только в этом, – делится Ольга. – Сначала мы неправильно себя позиционировали. Мы считали, что наша целевая аудитория – это туристы. Но выяснилось, что интересные сувениры из разных стран интересуют в первую очередь коллекционеров».

Доставкой товаров занимается уважаемая курьерская служба. Это удобнее, надежнее и дешевле, чем наёмные курьеры. Вспоминая ошибки на старте, Игорь улыбается: «С курьерами-фрилансерами есть две большие проблемы – огромная текучка и потрясающая безалаберность! Вот, вроде обо всем договорились, десятки заказов стоят в очереди, а курьер запил, заболел или у него сессия. Одного нашего курьера внезапно забрали в армию – он прямо с посылками служить и ушел :)».

В офисе интернет-магазина Ольга и Игорь работают вдвоем, больше постоянных сотрудников нет. Супруги не скрывают, что их компания изначально создавалась для удовольствия. Поэтому они выполняют только ту работу, которая их зажигает.

Например, Игорь болеет фотографией. Он с гордостью демонстрирует нам свое профессиональное оборудование для фотосессий. Ему нравится самостоятельно снимать сувениры, обрабатывать изображения для сайта.

Оба супруга владеют несколькими языками, ведут переговоры с партнерами и клиентами, поочерёдно ездят по странам, чтобы найти очередные диковинки.

Все остальное (неинтересное и «не вкусное») передано на аутсорсинг.

Бухгалтерский аутсорсинг

Бухгалтерский аутсорсинг «Мне не нужно, чтобы нас обслуживал какой-то талантливый штатный бухгалтер, который в один прекрасный момент уволится, и все прекрасное закончится вместе с ним, – объясняет Игорь Фомин свой выбор в пользу бухгалтерской компании. – Я хочу получать стабильный качественный результат, поэтому всю бухгалтерию доверил компании 1C-WiseAdvice. Сейчас вопросам бухгалтерии я уделяю 30 минут в месяц, когда оплачиваю счет».

Кстати, одним из преимуществ сотрудничества компании с консалтинговой группой WiseAdvice стало то, что в ее штате есть компетентные юристы по авторскому праву. «Сувениры со всего света» частенько сталкиваются с проблемами.

«Вот, например, недавно, - рассказывает Ольга, – наш знакомый фотограф путешествовал по Южной Дакоте (США). Сделал снимок знаменитого монумента и передал нам. Мы сделали магнит, выложили его на сайт. Через какое-то время получаем официальное письмо из Южной Дакоты: “Не имеете права, убирайте. Эта скульптура – частная собственность”».

Семейный и профессиональный союз

Оранжево-голубые стены, причудливый чайник и сувениры из разных стран. На стенах картины – зарисовки из путешествий, натюрморты – работы Ольги. Офис интернет-магазина погружает в атмосферу домашнего уюта.

«Правда, здесь мы проводим не так много времени, – улыбаясь, говорит Ольга. – Мы живем всего в нескольких минутах от офиса. Поэтому приятно лишний раз куда-то выбраться. Если погода хорошая, мы много гуляем, например, по центру Москвы. Идем по улице и обсуждаем наши дела. Нам почему-то надо ходить во время мозговых штурмов. Но иногда общаемся и дома, на кухне. После таких семейных советов обязательно записываем – что постановили, как распределили задачи».

Игорь считает супругу не просто творческой личностью, а настоящим генератором идей: «Она может с горящими глазами предложить сделать прямо сейчас какую-то акцию на сайте. Я не склонен торопиться, сначала обдумываю, стараюсь объяснить, почему сделать это прямо сейчас технически невозможно. В итоге мы друг друга уравновешиваем, и все отлично получается».

Недавно Ольга предложила персонализировать их бренд. А так как Игорь противник того, чтобы лицом бизнеса являлся конкретный человек, супруги придумали мультяшного персонажа – енота Педро.

Как-то в одной из зарубежных поездок похожий смешной зверек стащил у ребят лежащие на скамейке чипсы. А Педро – шутливое прозвище Игоря – возникло на заре их с Ольгой отношений.

World Wide Gifts

http://www.world-wide-gifts.ru

Адрес: Москва, ул. Бойцовая, д. 27, оф. 410

Телефон: +7 (495) 762-72-74

Эл. почта: info@world-wide-gifts.ru

Логотип компании World Wide Gifts

Впрочем, это немного личная история, как и весь их бизнес, где нашлось место не только деловому партнерству, но и настоящей любви.

false